中国干部网络学院平台隐私政策

更新日期:2019年11月01日

生效日期:2019年11月01日

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,中国干部网络学院”平台产品和服务提供者(或简称“我们”)制定本《信息保护政策》(下称“本政策”)并提醒您:

本政策适用于中国干部网络学院”平台产品及服务,包括“中国干部网络学院平台官网(域名为cela.gov.cn)及中国干部网络学院”平台网页版、客户端以及将中国干部网络学院”平台部分功能/服务作为第三方服务集成在其他第三方智能硬件、软件或服务中。

在使用中国干部网络学院平台产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议全部内容(特别是黑体加粗的内容),在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用中国干部网络学院平台产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的联系方式与我们联系。

 

特别提示:

本隐私政策不适用于其他第三方通过前述网页或客户端向您提供的服务。例如您通过中国干部网络学院平台下载使用的第三方应用或者依托中国干部网络学院平台产品向您提供服务时,您向第三方提供的信息不适用本政策。

第一部分 定义

中国干部网络学院”平台服务:是指“中国干部网络学院”平台服务提供者开发、运营的面向全国干部提供网络教育培训服务及管理服务的多端平台及客户端。包括“中国干部网络学院”平台官网(域名为cela.gov.cn)及“中国干部网络学院”平台网页版及客户端以及将”中国干部网络学院”平台部分功能/服务作为第三方服务集成在其他第三方软件和/或智能硬件而提供的服务。“中国干部网络学院”平台服务提供者:是指在中共中央组织部干部教育局宏观指导和业务管理下研发并提供“中国干部网络学院”平台产品和服务的中国电信股份有限公司,以下简称“我们”。

 

第二部分 法律声明

一、权利归属

“中国干部网络学院”平台的Logo、文字、图形及其组合,以及“中国干部网络学院”平台其他标识、徽记、“中国干部网络学院”平台服务的名称等为“中国干部网络学院”平台在中国和其他国家的注册商标。未经“中国干部网络学院”平台书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

“中国干部网络学院”平台所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于“中国干部网络学院”平台所有或归其权利人所有。 除非另行声明,“中国干部网络学院”平台拥有“中国干部网络学院”平台在网站内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经“中国干部网络学院”平台许可,任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载“中国干部网络学院”平台网站内的任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于“中国干部网络学院”平台产品和服务内信息内容的,该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。

二、知识产权保护

我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为“中国干部网络学院”平台提供的产品及服务(如转载文章、发布的信息、“中国干部网络学院”平台开放平台入驻的第三方应用及其发布的信息等)可能侵犯其合法权益的,可以通过以下形式向“中国干部网络学院”平台提出书面权利通知,“中国干部网络学院”平台将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理:

通过邮寄的方式将通知书及证明材料原件邮寄至:

收件人:中国电信股份有限公司

地址:北京市西城区金融大街31号 

邮编:100033

第三部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何使用Cookie和同类技术

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4. 我们如何保护您的个人信息

5. 您的个人信息如何在全球范围转移

6. 本隐私政策如何更新

7. 如何联系我们

8.关键词解释

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(我们如何收集您的信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1. 帮助您成为“中国干部网络学院”平台用户

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,各级联络员从所属单位组织人事部门获取用户信息,并经过核对后,将包含用户姓名、职级、所在单位和手机号等信息导入系统。用户本身无需通过注册来使用系统。

成为“中国干部网络学院”平台用户后,用户可以实时查看个人信息。当您所在组织机构注销时,我们将会匿名或删除您在该组织机构的相关个人信息,但您作为“中国干部网络学院”平台用户的信息仍将保留,除非您主动提出注销“中国干部网络学院”平台账号申请,审核通过后,由联络员进行注销操作。在您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2.向您提供产品或服务

1)您向我们提供的信息

在服务使用过程中,您可以通过统一客服热线对“中国干部网络学院”平台产品及服务的体验进行问题反馈,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们产品或服务。

专题班学习/在线自学/个人中心您在“中国干部网络学院”平台上报名专题班,在线自学课程、访问个人中心、学习档案等服务时、可能使用您的个人信息(姓名、账号、电话号码、员工职级、所属单位等)。

2)我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的智能硬件和/或软件、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)。

日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间等。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3)我们在您使用个性推荐服务过程中收集的信息

为向您提供更好、更个性化的服务,例如在不同的服务端或设备上提供更个性化但体验一致的服务,更契合您需求的输入推荐、客服接待或信息推送,了解产品适配性,识别账号异常状态,我们会收集您使用服务的相关信息,这些信息包括:设备信息、日志

设备信息:当您使用我们的网页或客户端时,我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息等。

日志:当您使用我们的网页或客户端时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间以及访问时长、软硬件特征信息、您需求的网页记录及“中国干部网络学院”平台服务Cookies信息,等。

对于您在“中国干部网络学院”平台开通使用的第三方应用服务,我们将在您启动该应用时收集相关信息,并按照本隐私权政策进行处理;第三方应用服务提供者可能会获取您使用“中国干部网络学院”平台服务的相关个人信息,该第三方应用服务对您的个人信息的收集(如有)则受该第三方隐私权政策约束。

4) 第三方向我们提供的信息

“中国干部网络学院”平台将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息,亦可能从“中国干部网络学院”平台合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。

3. 改进我们的产品/服务

为维护、改进我们的产品或服务质量,向您提供个性化的服务,我们可能会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息:

1. 我们可能会收集您的个人信息、浏览及搜索信息等进行综合统计分析和改进运营,从而改进我们的产品。

2. 我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪使用情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

4.为您提供安全保障

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

5.其他用途

我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。

“中国干部网络学院”平台收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营“中国干部网络学院”平台产品和服务(包括但不限于向您提供个性化的服务),并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知,“中国干部网络学院”平台不会查看或者使用您通过“中国干部网络学院”平台存储的任何业务数据。

如我们停止运营“中国干部网络学院”平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

6.请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您的要求签订合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9.为合法的新闻报道所必需的;

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11.法律法规规定的其他情形。

请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

 

(我们如何使用您的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1. 向您提供您使用的“中国干部网络学院”平台产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;

2. 为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众,我们的合法权益,我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;

3. 我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来,用于为了向您提供更加个性化的服务使用,例如向您推荐可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息;

4. 经您许可的其他用途。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

() Cookie的使用

为使您获得更轻松的访问体验,您使用“中国干部网络学院”平台产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问“中国干部网络学院”平台服务的相关数据,在您访问或再次访问“中国干部网络学院”平台服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是CookieFlash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称Cookie”)。 请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“中国干部网络学院”平台的Cookie,但拒绝“中国干部网络学院”平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies“中国干部网络学院”平台服务的部分功能。

() 网站信标等技术的使用

Cookie外,我们还会在APP上使用信标(或称“像素标签”)等其他同类技术。信标通常是一种嵌入到移动端原生或H5网页中的工具,用来收集您的到访记录等数据。这些技术是目前网络服务提供者为改善服务所常用的技术。借助于像素标签,我们能够获知APP中部分功能或活动页面是否被打开,如果您不希望自己的活动以这种方式为我们所知悉,则可以卸载APP。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(共享

我们不会与“中国干部网络学院”平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

“中国干部网络学院”平台服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,“中国干部网络学院”平台对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅是综合信息,我们将不会公开您的身份。

(转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2. “中国干部网络学院”平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反“中国干部网络学院”平台相关协议规则的情况,或为保护“中国干部网络学院”平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或“中国干部网络学院”平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及“中国干部网络学院”平台已对您采取的措施。

(共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全有关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5. 您自行向社会公众公开的个人信息;

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

四、我们如何保护您的个人信息

1.数据安全措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在APP提供https安全链接方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.安全认证

我们已通过信息安全等级认证,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。

3.请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

4.安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外“中国干部网络学院”平台用户使用“中国干部网络学院”平台产品及服务过程中产生的个人信息,您同意回传存储在中国境内的服务器上,否则您无法使用现有“中国干部网络学院”平台的产品及服务。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

六、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过“中国干部网络学院”平台公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;

2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

5. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

如果您对“中国干部网络学院”平台的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议, 可以通过以下地址与我们联系,我们邮寄联系方式如下:

 收件人:中国电信股份有限公司

 地址: 北京市西城区金融大街31号

 邮编:100033

一般情况下,我们将在收到您相关联系信息后三十天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向“中国干部网络学院”平台住所地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

八、关键词解释

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。包括个人基本资料、身份信息、生物识别信息、网络身份标识信息、健康生理信息、教育工作信息、财产信息、通信信息、联系人信息、上网记录、常用设备信息、位置信息和其他个人信息。

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。